Essas dicas vão te ajudar a escrever melhor seus e-mails, leia e aplique
Apesar de muitas pessoas dizerem por aí que o e-mail morreu, isso não é verdade e saber escrever um e-mail é fundamental para qualquer profissional.
Portanto, não tenha dúvidas que esse artigo é muito útil e essas dicas vão te acompanhar sempre.
Você vai saber:
- Porque você deve saber escrever bem seus e-mails
- Dicas para aplicar hoje mesmo nas suas mensagens
Então leia até o final pois a última dica é de suma importância.
Porque devo saber escrever bem um e-mail
Muitas pessoas acham que o e-mail foi trocado pelos programas de comunicação e não é mais usado, mas isso não existe.
O e-mail continua sendo uma ferramenta utilizada constantemente tanto para o trabalho como para o dia-a-dia.
No entanto, cada dia aumenta o número de mensagens indesejadas, o famoso spam.
E isso faz se tornar mais importante tomar alguns cuidados para que sua mensagem seja lida e transmita o que você quer corretamente.
Então veja abaixo nossas dicas e comece a melhorar sua comunicação via e-mail:
1. Textos em excesso não são bons
As pessoas tem cada vez menos tempo e ninguém quer dedicar muito tempo para ler um e-mail.
Seja o mais objetivo possível na sua mensagem, colocando aquilo que realmente é essencial transmitir para o destinatário.
2. Diga logo do que se trata o e-mail
Não fique enrolando, vá direto ao ponto principal que deseja tratar no e-mail usando a frase de abertura.
Dificilmente alguém vai ter paciência de chegar ao final da mensagem para descobrir o que você quer falar.
3. Cada assunto em um e-mail
Se você está em busca de uma resposta para um assunto específico, facilite para quem recebe a mensagem.
Vários assuntos devem ser tratados em várias mensagens.
Portanto, do mesmo jeito que você vai ser objetivo na mensagem, seu destinatário tende a ser objetivo na resposta, facilitando para ambos os lados.
4. Seja claro no e-mail
Seja o mais objetivo possível no seu e-mail, nem todo mundo tem o mesmo conhecimento e o que é simples para você pode ser mais complexo para outra pessoa.
Use linguagem formal, nada de gírias e abreviações.
Não cometa erros de português, escreva com cuidado, dúvidas recorra ao Google.
Pense sempre na pessoa que está recebendo a sua mensagem.
5. Não escreva em caixa alta
Nunca envie um e-mail com a mensagem em caixa alta.
Isso é uma deselegância na Internet, passa a impressão de que está sendo agressivo, gritando.
Só use letras maiúsculas em uma palavra inteira se você realmente precisa chamar muita atenção pra ela, mesmo assim é mais recomendado formatar com um negrito ou sublinhado.
6. Educação também vale no e-mail
Ao redigir um e-mail seja sempre educado como você é pessoalmente.
Palavrinhas mágicas que você aprendeu quando criança, como “obrigado”, “por favor” também devem ser usadas nas mensagens eletrônicas e podem fazer toda diferença na relação com o destinatário.
7. Tenha uma assinatura
Programe uma assinatura automática no seu e-mail para que seja inserida nas mensagens.
Nessa assinatura é importante ter seu nome contatos importantes, sobretudo se usa profissionalmente.
8. Leia mais de uma vez antes do envio
Não seja apressado, antes de enviar seu e-mail é muito importante ler e reler várias vezes, pois sempre passa algum errinho que não percebemos ou acabamos vendo uma forma melhor de transmitir a mensagagem.
Tenha certeza de que o e-mail está claro e de fácil compreensão.
9. Capriche no assunto
Parece bobagem o que vou dizer mas com certeza o assunto é um dos itens mais importantes no e-mail.
Banalizar o assunto de uma mensagem eletrônical pode fazer simplesmente que o destinatário nunca o veja ou até fazer com que ele vá parar na caixa de spam.
Uma boa dica é deixar o assunto para escrever por último.
Nunca deixe em branco ou use assuntos vagos como “bom dia” ou “oi”.
E jamais escreva todo o conteúdo do e-mail no campo de assunto…. estranhou essa dica né, mas acredite, já vi casos de pessoas que fizeram isso e, sinceramente, é um erro quase imperdoável que pode causar uma péssima impressão.
Considerações finais
Escrever um e-mail é simples mas vale a pena tomar esses cuidados para que ele realmente transmita a mensagem desejada.
Portanto, coloque essas dicas em prática hoje mesmo.
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